La campaña de concienciación del Canal de Isabel II recibió uno de los máximos premios del congreso internacional del agua que concluye este jueves en Pekín y que ha reunido a más de 3.000 científicos y responsables del sector. La iniciativa "Súmate al reto del agua", centrada en fomentar el ahorro y las campañas de educación efectuadas desde hace una década en los colegios madrileños, fueron galardonadas por su efectividad durante el V Congreso y Exposición Mundial sobre Agua. "El ahorro ha sido ejemplar, por encima incluso de nuestras previsiones, y este año ha sido de un 11 por ciento con respecto a 2005 y un 14 por ciento respecto a 2004", según Francisco Cubillo, subdirector de I+D+i de la empresa.

La compañía, que gestiona el agua de la región de Madrid, fue una de las participantes en el foro, organizado por la Asociación Internacional del Agua (IWA) y en el que científicos, industriales y responsables intercambian conocimientos sobre gestión hídrica. Los responsables del Canal, explicó Cubillo, presentaron también sus trabajos sobre "gestión de sequías, prácticas de prevención y administración de pérdidas". "Ahora el proyecto estrella del Canal es 'Madrid Dpura', cuyo objetivo es mejorar la depuración para llevar agua residual regenerada a unos 20 municipios de la comunidad", manifestó. Esa "agua tratada y limpia" servirá, entre otras cosas, para regar parques y jardines.

"Los niños son un magnífico vehículo de concienciación", subrayó la "defensora del cliente" de la compañía, Elisa Otero, al referirse al premio y tras presentar en Pekín sus seis años de trabajo frente a este departamento, poco habitual en una empresa de servicios. Explicó que al menos la mitad de las quejas con las que tiene que lidiar se refieren a la factura del agua, aunque también son habituales las relacionadas con la contratación o los contadores. Tanto Cubillo como Otero destacaron el pragmatismo del congreso, menos político que otros como el Foro Mundial del Agua, y su utilidad para conocer nuevas tecnologías y descubrir ideas que permitan mejorar la eficacia en la gestión hídrica.