El objetivo de este informe técnico es identificar los elementos que permiten una gestión del agua eficiente, no solo en el sur de África, sino que se espera que sea de aplicación práctica en otras regiones con problemas hídricos. Las lecciones aprendidas en proyectos como éste no solo deben servir para resolver problemas sino que también deben mitigar el surgimiento de portenciales problemas. - Aumentar el conocimeinto de los especialistas respecto a la gestión de la demanda de agua; - Identificar los procesos más adecuados y ejemplos; - Enseñar herramientas y tecnologías contables; y - Proveer material para su uso en servicios hidrológicos y en todos aquellos niveles necesarios para la implementación de una gestión de demanda del agua.