Todos los sistemas de abastecimiento de agua de pueblos pequeños en Laos se gestionan mediante un solo modelo – un modelo de gestión delegada -, en el cual las autoridades provinciales son los dueños y las empresas estatales son los operadores. Ante la necesidad de mejorar la gestión del sector urbano del agua, las autoridades de Laos, con la asistencia de WSP-EAP, ha realizado un estudio para valorar la realización de estas mejoras. La Autoridad de Abastecimiento de Agua (WASA) se basa en este estudio para explorar el potencial de los nuevos modelos de gestión en Laos. Este trabajo de campo recoge los principales descubrimiento y las lecciones aprendidas